• Четвер, 29 травня 2025

Одеська бібліотека вчить співробітників інклюзивному спілкуванню

Інклюзивна бібліотека: тренінг з людяного спілкування

Команда Одеської національної наукової бібліотеки пройшла спеціальне навчання з основами інклюзивної комунікації.

На тренінгу розглянули:

• Основні принципи поважної взаємодії

• Правила допомоги без порушення особистих кордонів

• Особливості обслуговування відвідувачів з різними видами інвалідності

• Способи подолання стереотипів у спілкуванні

"Важливо бачити перед собою перш за все людину, а не її обмеження", - підкреслили тренерки під час навчання.

Чому це знання важливе?
✓ Покращує якість обслуговування всіх відвідувачів
✓ Створює атмосферу довіри та комфорту
✓ Робить бібліотеку справді доступним простором

Подяка команді бібліотеки за активну участь та бажання розвивати інклюзивні практики! Разом будуємо суспільство рівних можливостей.

Додаткова інформація:
Навчання проходило у форматі інтерактивних вправ та розбору реальних ситуацій, що дозволило учасникам краще засвоїти матеріал.